TUS CRÉDITOS,
SIN COMPLICACIONES.

La promoción se activa con el primer pago confirmado hasta el 31 de octubre de 2026 a las 23:59, hora de Ciudad de México. El bono se renueva cada ciclo mientras el servicio continúe activo, sin pausas ni cancelaciones: Esencial suma 10 créditos (40 en total), Plus suma 15 (80 en total) y Premium suma 20 (120 en total). Los créditos no utilizados vencen al cierre del ciclo y no se acumulan.

Si subes de paquete manteniendo el servicio activo, recibes el bono del nuevo nivel: Plus incluye 80 créditos por ciclo y Premium, 120. Si bajas de paquete, pausas o cancelas, pierdes el beneficio. Reactivar el servicio o volver a subir de nivel después de perderlo no recupera el bono; se aplican los créditos ordinarios del paquete.

Cada trabajo usa una cantidad distinta. Un post utiliza 2 créditos; un carrusel con portada y cuatro láminas utiliza 5. Los créditos miden la capacidad del paquete, no las horas de trabajo.

Sí. Puedes combinar los servicios incluidos en tu paquete. Por ejemplo, usar parte de tu saldo en redes sociales y otra parte en papelería. Acordamos las prioridades y el calendario de producción contigo.

Esencial y Plus permiten hasta dos solicitudes activas al mismo tiempo. Premium permite hasta tres. Las solicitudes restantes quedan en cola y comienzan conforme se libera un espacio.

Una pieza común de redes sociales requiere 24 horas de producción. El material corporativo puede tomar de 2 a 3 días naturales y el material comercial de 3 a 6 días naturales. Ningún paquete incluye entregas el mismo día.

El servicio comienza el día del pago. Si la colaboración inicia con el periodo en curso, únicamente el primer pago quincenal y sus créditos se ajustan a los días correspondientes sobre una base de 30 días. Los créditos resultantes se redondean hacia arriba. El segundo pago quincenal se realiza de forma normal.

Cada solicitud se registra mediante un formulario de Notion. Necesitamos los textos finales, las ideas generales y los materiales disponibles antes de comenzar el diseño. El tiempo de producción inicia cuando la información está completa.

Puedes marcar una solicitud como urgente en Notion. Si tienes dos o tres trabajos en cola, esa solicitud pasa al primer lugar. La prioridad modifica el orden de producción, pero mantiene el tiempo correspondiente a su tipo de pieza.

El saldo se renueva con cada ciclo mensual. Los créditos que no uses vencen al terminar ese ciclo y no se acumulan. Si una solicitud ya fue aceptada antes del cierre, conserva sus créditos asignados hasta la entrega.

Cada solicitud incluye hasta dos rondas de ajustes sobre la idea acordada. Las correcciones no reinician el plazo de producción y se entregan en 24 horas. Si cambian el concepto, los textos, el formato o el alcance, revisamos contigo si hacen falta créditos adicionales antes de continuar.

Cuéntanos qué necesitas. Revisamos el alcance y confirmamos los créditos o una cotización a medida antes de empezar. Tener saldo disponible no significa que todos los servicios estén incluidos en cualquier paquete.